Jakob Nielsen
Efter at have arbejdet hos DTH, Bellcore og IBM Thomas Watson Research Center, etablerede Jakob Nielsen (1957 - ) sig hos SUN Microsystems som Distinguished Engineer i perioden 1994-1998.
I denne periode blev Jakob Nielsen en verdenskendt eksponent for arbejdet med brugervenlighed - usability - ikke mindst på det gryende World Wide Web.
I takt med at de teknologiske muligheder vokser, kommer der mere fokus på interaktionen mellem menneske og maskine. Det kan godt være, at noget kan lade sig gøre, men er det nemt og intuitivt at anvende?
Jakob Nielsen er almindelig anerkendt for at have defineret forskningsfeltet for web-brugervenlighed. Han ejer 79 amerikanske patenter omkring brugervenlighed på nettet. I offentligheden er han bedst kendt for sin blå-grønne bog "Designing Web Usability", som udkom første gang i 1999. Dansk titel: "Godt webdesign".
Jakob Nielsen har opstillet nedenstående 5 mål for brugervenlighed:
- Learnability
- Efficiency
- Memorability
- Errors (as in low error rate)
- Satisfaction
I 2010 var Jakob Nielsen nr. 28 på Bloomberg Businessweek's liste over betydningsfulde designere.
Jakob Nielsen arbejder som konsulent i sit firma, Nielsen Norman Group.